个人信息说明

你在必赢赛场留下的信息,怎么用、存多久、怎么删

从注册账号到提交一次反馈,每个动作都会产生少量信息。下面按类别讲清楚每一类信息是什么、为什么需要它, 以及你随时可以发起的查询、更正与删除请求。

深靛蓝背景上流动的细网格与荧光青数据点,表现信息在账号、工具与支持流程之间的流转与保存
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账号注册时你填的信息

注册平板赛事账号时,你要选好关注的联赛、填写基本资料、确认常用设备,平均 40 秒能走完。这几个字段各有去处:

  • 联赛偏好 决定首页默认展示哪些赛程与轮次,也可以在工具内随时更换。
  • 设备类型 用来判断该给你横屏同屏的统计卡,还是竖屏优先铺开的注册入口。
  • 账号标识 把收藏夹与个人设置归到你名下,单个账号最多保存 60 条规则说明收藏。
  • 联系方式 只用于账号找回与重要变更提醒,不出现在其他用户的可见界面里。
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你提交的反馈与截图

提交反馈时你可以选择问题分类、标注设备型号并上传截图。这些内容进入用户支持团队的处理队列, 用来复现你遇到的情况,比如某个联赛的射门统计没跟上轮次切换,或者平板横屏下卡片错位。 截图里如果带进了无关的聊天记录或通知,建议先做遮挡再上传。支持团队只保留定位问题所需的部分, 并在工作日内把处理结果回复给你。

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设备与访问记录

为了让平板上的横竖屏适配长期稳定,系统会记录设备类型、系统版本、屏幕方向、页面打开时间与网络状态。 这些记录用于定位只在特定机型上出现的问题,例如竖屏下注册入口被顶出首屏,或者横屏统计卡切换轮次时加载缓慢。 它们同时帮助我们判断服务是否平稳运行——如果某个省份的设备在某个时段集中失败,排查就从这个时段开始。

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这些信息用在哪些环节

数据核对:每轮比赛的数据由至少两人交叉复核,异常数据在 5 分钟内挂起待确认, 你看到的射门数与射正数因此更贴近赛场实际。工具适配:根据设备类型和屏幕方向决定你打开时看到的是同屏统计卡, 还是优先呈现注册与反馈入口,具体分栏方式可以看平台服务。 服务支持:跟进你提交的反馈,把同类问题归到一起,缩短下一次的定位时间。

与合作机构共享的是赛程与统计表本身,导出文件带北京时间戳;你的账号、反馈文本与截图只存在于个人账号中。

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保留多久,怎么删除

账号、联赛偏好与设备类型在你使用账号期间保留。提交的反馈与截图在问题关闭后保留六个月, 方便同一类情况再次出现时快速比对。访问日志滚动保留 90 天,超期部分会被清除或转为不可识别的统计值。 想删除的话,把账号标识、要删的反馈编号或时间范围写清楚发到客服邮箱,我们会在工作日内回复处理进度。 删除账号会一并清空收藏夹与偏好设置。

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你可以行使的权利与联系方式

你可以查询账号中保存了哪些信息,更正填错的联赛偏好或设备类型,也可以要求删除账号及其关联内容。 发起请求可以写邮件到 info@b-ying-win.com.cn,或在工作日 9:00-18:00(北京时间)拨打 18346168363。 为了确认请求来自账号本人,回复中会请你核对最近一次登录的设备类型。需要边说边查的问题, 可以直接走找到我们页面的反馈入口。

注册前还想问一句?

把设备型号和使用场景写清楚,支持团队会在工作日内回复你关心的问题。